Actualización (3 de noviembre de 2026, 11:10 a. m. UTC): Este artículo se ha actualizado para incluir comentarios de un portavoz de Crypto.com.
Crypto.com interrumpirá sus servicios de la aplicación para consumidores en Hong Kong el 1 de febrero de 2027, mientras continúa buscando la aprobación regulatoria para su exchange institucional.
El martes, un portavoz de Crypto.com declaró a Cointelegraph que la empresa interrumpiría sus servicios de la aplicación para consumidores en Hong Kong. El portavoz dijo que todos los clientes afectados habían recibido un aviso previo y recibirían instrucciones sobre el cierre de sus cuentas, así como asistencia para retirar sus fondos.
Según el medio de noticias local HK01, Crypto.com citó cambios regulatorios en los correos electrónicos enviados a sus usuarios en Hong Kong. La aplicación para consumidores es operada por Foris DAX MT Limited, mientras que otra entidad, Foris DAX HK Limited, está solicitando una licencia de plataforma de negociación de activos virtuales de Hong Kong.
Según el registro público de la Comisión de Valores y Futuros (SFC), la entidad de la empresa en Hong Kong presentó su solicitud de licencia VATP el 9 de febrero de 2024. Casi tres años después, Foris DAX HK Limited sigue figurando como «considerada con licencia», un estatus transitorio que no equivale a una aprobación regulatoria plena.
El portavoz dijo que el cierre refleja los esfuerzos de Crypto.com por optimizar sus operaciones globales y asignar recursos a oportunidades sostenibles a largo plazo. Sin embargo, la declaración no especificó qué cambios regulatorios motivaron la decisión.
Crypto.com también tiene previsto continuar con la solicitud de licencia VATP para su plataforma institucional. La empresa dijo que sigue comprometida con la región más amplia de Asia-Pacífico y con trabajar con reguladores de todo el mundo para apoyar el crecimiento responsable de la industria.
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